7月22日上午，浏阳法院立案庭联合荷花街道南市社区组织“浏金水岸”小区部分业主与物业公司之间开展物业服务合同纠纷诉前调解活动，取得了良好的社会效果和法律效果。

余园静法官团队在活动筹备阶段就该小区存在的主要物业矛盾纠纷种类、事由等进行了摸排、统计，认真了解物业公司运营情况及业主诉求，并邀请部分意见较大的业主参加活动。在活动过程中，法官对业主和物业公司存在的房屋漏水、物业服务质量不好、未入住等情况是否应当缴纳物业费，房屋出租给他人应由谁缴纳物业费以及物业公司能否要求业主缴纳装修押金等问题进行了现场讲解。同时，小区业主委员会成员、部分业主及物业公司管理人员分别就物业服务过程中的痛点、难点、疑惑点等与法官进行了现场交流。经过一番了解调查和现场普法，双方对立情绪逐渐缓和，物业公司表示认真接受意见建议，加强物业管理服务。活动最后，到场的23户业主当即缴纳了拖欠的物业服务费。

南市社区和当地居民纷纷表示，此次活动不仅促进了物业企业深化优质服务的理念、聚焦服务质量提升，而且提升了业主合理合法维权的法律意识，希望法院能多多举行此类活动，营造更好的法治环境。