8月20日上午，浏阳法院党组书记、院长伍玉联利用周六休息时间再次接待了信访当事人罗某，零距离倾听其诉求。立案庭庭长朱可可、信访办主任刘强参加接访。

“老人家，您先坐下，有事情慢慢说……” 伍院长耐心倾听罗某反映的问题和诉求，充分了解案件具体情况，用通俗易懂的语言阐明了案件涉及的法律问题，通过释法明理对其在案件及法律、法规认识上的偏差进行了正确的解释说明，引导其理性维权。经过一番释法明理和劝导，打开了罗某的心结，罗某对伍玉联院长和其他工作人员热情接待表示感谢，并对法院给出的答复及处理意见表示满意。

近年来，浏阳法院党组高度重视信访工作，把信访工作作为了解社情民意的重要窗口，创新工作方式方法，进一步拓宽申诉信访渠道，开展“广场大接访”“执行大下访”等活动，院领导率先垂范，带头接访，及时答复或处理来访群众的合理合法诉求，高效化解了涉诉信访矛盾纠纷，增进了人民群众对法院工作的理解和支持，不断提高了人民群众的满意度和获得感，为营造和谐稳定的社会环境提供更加有力的司法保障。